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江苏一女子购买周大生戒指,内圈却印着“周大金”,坚持假一赔三索赔遭店方拒绝;

2026/3/28 7:58:14 来源:红星新闻
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据媒体报道,近日,江苏的吴女士在黑猫投诉平台反映,自己在周大生门店购买金戒指时遭遇标识不符问题。


2026年2月21日,吴女士与朋友一同前往江苏泰州高港时代广场周大生门店,选购了一款金戒指。回家后她发现戒指圈口偏大,便于次日到店更换。期间,其朋友也看中同款戒指,店员称店内暂无合适圈口,可从总部调货。

2月27日,调货的戒指送达。吴女士发现,该戒指质保单未标注克重、金额也存在出入,且没有吊牌,仅现场复称了克重,她当时并未过多纠结吊牌问题。可几天后她意外留意到,戒指内圈刻有“周大金”字样,询问朋友后发现,对方的戒指钢印同样是“周大金”。

根据吴女士提供的聊天记录及录音,门店店员承认此事系工作失误,并称货品为足金材质并非假货,只是钢印印制错误。店方提出可为吴女士更换带有周大生标识的戒指,但吴女士无法接受。她认为,自己是以品牌价格购买到非品牌产品,即便黄金材质为真,也不属于正品,因此要求门店按照“假一赔三”标准进行赔偿,不过这一诉求被门店明确拒绝。

来源 经视直播


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评论 759


评论



  • 军哥在奔波的路上


    728

    钢印不可能出错,这就是故意的,含金量不够,后期你卖时出现含金量不够,你找人家,人家不承认,人家是周大生,你这印的周大金

    回复·3天前

    查看全部 42 条回复



  • 聪颖梦想EJ


    572

    金不金的不是重点,我买的是周大生的戒指,你给我的是周大金的,所以是假,退一赔三必须的

    回复·4天前

    查看全部 9 条回复


  • 爱跑步的胖东来


    28

    只要金子纯度和克数达标,就不可能三倍赔偿。

    回复·3天前


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